Kiến thức
Viết về những câu hỏi khách thật sự hỏi.
Không bài nào ở đây trả lời “marketing là gì”. Mỗi bài xuất phát từ một câu một CEO đã hỏi thật, và kết thúc bằng một việc có thể làm ngay.
Trả lời ngắn
Kiến thức là nơi MWY viết về marketing tại Việt Nam theo cụm chủ đề: mỗi cụm có một trang tổng quan và các bài đi sâu vào từng câu hỏi. Chúng tôi không viết bài giới thiệu khái niệm, và không viết gì mà mình chưa tự làm hoặc chưa tự kiểm chứng được bằng số.

Chủ đề
Mỗi chủ đề là một cụm: một trang tổng quan, và các bài đi sâu nằm dưới nó.
Quảng cáo số
Nên chạy kênh nào, chạy bao nhiêu kênh là vừa, và vì sao câu trả lời nằm ở cách khách của bạn mua.
Xem chủ đề nàyChi phí kéo khách
Vì sao chi phí mỗi lead giảm mà tỷ lệ chốt giảm nhanh hơn, và cách giảm chi phí kéo khách mà không mua khách kém hơn.
Xem chủ đề nàyAgency
Agency đang làm tốt hay không, tự làm hay thuê ngoài, và những câu nên hỏi trước khi duyệt ngân sách năm sau.
Xem chủ đề nàyĐo lường
Vì sao số liệu Facebook, Google và CRM không khớp, ROAS cao mà lợi nhuận vẫn giảm, và đo lường nên bắt đầu từ đâu.
Xem chủ đề nàySàn thương mại điện tử
Phí sàn thật sự trừ đi bao nhiêu, Shopee hay TikTok Shop, livestream hay affiliate — đọc từ bảng đối soát chứ không từ báo cáo doanh số.
Xem chủ đề nàyNgân sách marketing
Ngân sách marketing bao nhiêu là đúng, chia cho các kênh thế nào, và khi nào nên tăng — tính từ số liệu của chính doanh nghiệp.
Xem chủ đề nàyAI cho doanh nghiệp
Đưa AI vào marketing, bán hàng, chăm sóc khách: việc nào nên làm trước, tốn bao nhiêu, đo bằng gì, và luật mới yêu cầu gì.
Xem chủ đề này
Bài mới nhất
26 tháng 10, 2026
AI agent cho doanh nghiệp: khi nào đáng xây, và hỏi bên triển khai những gì
Một chatbot trả lời sai thì khách đọc một câu sai. Một agent làm sai thì đơn hàng, email hay ngân sách quảng cáo đã đi ra ngoài. Đó là lý do câu hỏi về agent bắt đầu từ quyền, không từ công nghệ.
26 tháng 10, 2026
AI chăm sóc khách hàng: việc nào nên giao cho chatbot, việc nào giữ cho người
Câu hỏi đầu tiên khi mua chatbot không phải là chọn hãng nào. Là trong một trăm tin nhắn khách gửi tới, bao nhiêu tin máy được phép trả lời một mình.
26 tháng 10, 2026
Gắn nhãn nội dung AI: quảng cáo nào phải gắn, gắn thế nào trên Facebook và TikTok
Một mẫu quảng cáo có người mẫu do AI tạo và một mẫu chỉ có nền sản phẩm do AI vẽ thường bị xếp chung một rổ. Theo luật, hai mẫu đó nằm ở hai chỗ rất khác nhau.
26 tháng 10, 2026
ChatGPT cho doanh nghiệp: chọn gói nào, giá bao nhiêu, dữ liệu khách đi đâu
Một tài khoản Business rẻ hơn một tài khoản Plus nếu trả theo năm. Câu khó hơn không nằm ở giá, mà ở việc dữ liệu khách hàng nào được phép đi vào khung chat.
26 tháng 10, 2026
Chi phí triển khai AI cho doanh nghiệp: tiền nằm ở năm chỗ
Báo giá AI thường chỉ ghi giá bản quyền. Bốn khoản còn lại nằm ở chỗ khác, và một trong số đó là giờ làm của chính đội bạn.
23 tháng 10, 2026
Chi phí quảng cáo YouTube: một tháng bao nhiêu, tính từ số người cần chạm tới
Hỏi chạy quảng cáo YouTube một tháng hết bao nhiêu thì thường nhận về một giá mỗi lượt xem. Câu cần trả lời trước là bao nhiêu người phải thấy quảng cáo, và thấy mấy lần.
18 tháng 10, 2026
Chi phí quảng cáo trên mạng xã hội: so Facebook, TikTok, YouTube và Zalo thế nào cho đúng
Giá mỗi nghìn lượt hiển thị rẻ nhất, giá mỗi nhấp rẻ nhất và chi phí mỗi đơn rẻ nhất thường là ba nền tảng khác nhau.
15 tháng 10, 2026
Quảng cáo thực phẩm chức năng: cần giấy gì, được nói gì, và chạy Facebook, TikTok thế nào cho đúng luật
Một quảng cáo thực phẩm chức năng có thể qua duyệt của Facebook, ra đơn đều suốt ba tuần, mà vẫn sai luật. Thứ quyết định là một tờ giấy xác nhận và những gì ghi trong đó.
14 tháng 10, 2026
Đo lường nhận diện thương hiệu: đo bằng gì, hỏi bao nhiêu người, và nối về doanh thu thế nào
Báo cáo chiến dịch nhận biết thường có lượt hiển thị, số người tiếp cận và giá mỗi nghìn lượt hiển thị. Cả ba đều đúng, và không con số nào trả lời câu CEO hỏi.
13 tháng 10, 2026
Tỷ lệ chuyển đổi bao nhiêu là tốt: tính đúng mẫu số trước, rồi so với mức hoà vốn của chính mình
Hai phần trăm là cao hay thấp? Câu trả lời nằm ở mẫu số và ở giá của mỗi lượt nhấp, không nằm ở một con số trung bình ngành.
11 tháng 10, 2026
Quảng cáo trên ChatGPT: doanh nghiệp Việt chạy được chưa, tính tiền thế nào, và trả tiền có được ChatGPT nhắc tên không
Mức tối thiểu chỉ 19.000 đồng một ngày. Cái khó nằm ở chỗ khác: ngành nào được chạy, đo thế nào cho khỏi tự lừa mình, và vì sao tiền không mua được một chỗ trong câu trả lời.
10 tháng 10, 2026
Chi phí quảng cáo Zalo: bao nhiêu là đủ, và nên trả theo lượt nhấn hay lượt liên hệ
Zalo cho trả tiền theo lượt liên hệ, nên giá mỗi khách tiềm năng biết trước. Câu cần hỏi là bao nhiêu lượt liên hệ thì thành một khách, và lúc nào trả theo lượt nhấn lại rẻ hơn.
Có câu hỏi cụ thể hơn?
Bài viết trả lời câu hỏi chung. Trường hợp của bạn cần con số của bạn — ba mươi phút là đủ để biết nên nhìn vào đâu.