Kiến thức
Viết về những câu hỏi khách thật sự hỏi.
Không bài nào ở đây trả lời “marketing là gì”. Mỗi bài xuất phát từ một câu một CEO đã hỏi thật, và kết thúc bằng một việc có thể làm ngay.
Trả lời ngắn
Kiến thức là nơi MWY viết về marketing tại Việt Nam theo cụm chủ đề: mỗi cụm có một trang tổng quan và các bài đi sâu vào từng câu hỏi. Chúng tôi không viết bài giới thiệu khái niệm, và không viết gì mà mình chưa tự làm hoặc chưa tự kiểm chứng được bằng số.

Chủ đề
Mỗi chủ đề là một cụm: một trang tổng quan, và các bài đi sâu nằm dưới nó.
Quảng cáo số
Nên chạy kênh nào, chạy bao nhiêu kênh là vừa, và vì sao câu trả lời nằm ở cách khách của bạn mua.
Xem chủ đề nàyChi phí kéo khách
Vì sao chi phí mỗi lead giảm mà tỷ lệ chốt giảm nhanh hơn, và cách giảm chi phí kéo khách mà không mua khách kém hơn.
Xem chủ đề nàyAgency
Agency đang làm tốt hay không, tự làm hay thuê ngoài, và những câu nên hỏi trước khi duyệt ngân sách năm sau.
Xem chủ đề nàyĐo lường
Vì sao số liệu Facebook, Google và CRM không khớp, ROAS cao mà lợi nhuận vẫn giảm, và đo lường nên bắt đầu từ đâu.
Xem chủ đề nàySàn thương mại điện tử
Phí sàn thật sự trừ đi bao nhiêu, Shopee hay TikTok Shop, livestream hay affiliate — đọc từ bảng đối soát chứ không từ báo cáo doanh số.
Xem chủ đề nàyNgân sách marketing
Ngân sách marketing bao nhiêu là đúng, chia cho các kênh thế nào, và khi nào nên tăng — tính từ số liệu của chính doanh nghiệp.
Xem chủ đề này
Bài mới nhất
8 tháng 10, 2026
Chi phí quảng cáo Facebook: một tháng bao nhiêu là đủ, và giá mỗi tin nhắn chưa phải giá mỗi đơn
Hỏi chạy quảng cáo Facebook một ngày bao nhiêu tiền thì nhận về một con số. Con số cần biết là bao nhiêu kết quả mỗi tuần, và bao nhiêu cuộc trò chuyện thì thành một đơn.
7 tháng 10, 2026
Chi phí quảng cáo Google: một tháng bao nhiêu tiền, và tiền đi vào đâu
Hỏi chạy quảng cáo Google bao nhiêu tiền thì thường nhận về một gói. Con số cần có là giá mỗi nhấp của từng nhóm từ khoá, nhân với số nhấp cần để đủ khách.
6 tháng 10, 2026
Quảng cáo Google có hiệu quả không: ba điều kiện để có, và cách tự kiểm trong bốn tuần
Một tài khoản Google có thể vừa rất hiệu quả vừa đốt tiền trong cùng một tháng. Báo cáo tổng chỉ cho thấy con số trung bình của hai thứ đó.
5 tháng 10, 2026
Chi phí quảng cáo TikTok: một tháng cần bao nhiêu, và tính từ đâu
Hỏi chạy quảng cáo TikTok một tháng hết bao nhiêu tiền thì nhận về một gói dịch vụ. Con số cần tính là chi phí mỗi đơn, nhân với số đơn hệ thống cần để học.
4 tháng 10, 2026
Chiến dịch marketing Tết: đặt ngân sách thế nào, và đọc kết quả sao cho đúng
Doanh thu tháng một tăng vọt chưa chắc là nhờ chiến dịch Tết. Có khi chỉ vì Tết năm nay tới sớm hơn.
3 tháng 10, 2026
Chi phí thuê agency marketing: đọc báo giá thế nào, và phí quản lý bao nhiêu phần trăm là hợp lý
Ba báo giá cho cùng một việc: một bên lấy phần trăm, một bên lấy phí cố định, một bên lấy cả hai. Rẻ nhất là bên nào còn tuỳ tháng sau doanh nghiệp định chi bao nhiêu.
3 tháng 10, 2026
Thuê KOL: giá thuê tính từ đâu, chọn KOL hay KOC, và hợp đồng nên ghi gì
Hỏi giá thuê KOL thì nhận về một con số theo lượt theo dõi. Câu nên hỏi trước là doanh nghiệp chịu được tối đa bao nhiêu cho một lần đặt.
2 tháng 10, 2026
Tính LTV khách hàng: được phép trả bao nhiêu để có một khách mới
Khách quay lại mua thì được phép trả nhiều hơn cho lần đầu. Nhưng LTV cũng là con số dễ tự trấn an nhất trong cả bảng báo cáo.
2 tháng 10, 2026
Đo khách từ online tới cửa hàng, và khi nào mới cần Conversions API
Khách xem quảng cáo, vài hôm sau tới cửa hàng mua. Nền tảng không thấy đơn, cửa hàng không biết khách từ đâu, và ai cũng đề xuất cài thêm một công cụ.
1 tháng 10, 2026
Phải cắt ngân sách marketing: cắt chỗ nào trước, giữ chỗ nào lại
Quyết định cắt đã có. Câu hỏi còn lại là cắt ba mươi phần trăm thế nào để quý sau không phải cắt thêm lần nữa.
1 tháng 10, 2026
Phụ thuộc vào sàn: đo mức tập trung trước khi nó thành vấn đề
Bảy, tám phần mười doanh thu đi qua một sàn là chuyện bình thường ở Việt Nam. Điều không bình thường là không biết một thay đổi của sàn sẽ lấy đi bao nhiêu.
30 tháng 9, 2026
Zalo OA có đáng làm không: mất tiền ở đâu, và đáng với loại doanh nghiệp nào
Câu “Zalo OA có mất tiền không” có câu trả lời ngắn. Câu đáng hỏi hơn là doanh nghiệp định dùng nó để làm việc gì, vì việc đó mới quyết định tiền nằm ở đâu.
Có câu hỏi cụ thể hơn?
Bài viết trả lời câu hỏi chung. Trường hợp của bạn cần con số của bạn — ba mươi phút là đủ để biết nên nhìn vào đâu.