Audit digital marketing: biết chính xác ngân sách số đang đi đâu
Bốn tuần, một bản đánh giá độc lập. Chúng tôi không bán dịch vụ thực thi nào, nên khuyến nghị có thể là cắt kênh, giảm ngân sách, hoặc đổi agency.
Trả lời ngắn
MWY Digital Audit là bản đánh giá độc lập toàn bộ hoạt động digital marketing, làm trong bốn tuần, phí $2.000. Bạn nhận bảng điểm sức khỏe digital sáu hạng mục, phân tích chỗ đang lãng phí ngân sách theo từng kênh, và năm việc làm ngay trong 30 ngày. MWY không chạy quảng cáo và không nhận hoa hồng, nên không có lợi ích gì khi khuyên bạn chi thêm.
Ba dấu hiệu nên làm Audit
Số liệu các bên không khớp nhau
Agency báo một con số, nền tảng quảng cáo báo con số khác, CRM lại ra con số thứ ba. Không ai sai hoàn toàn, và cũng không ai giải thích được chênh lệch.
ROAS tốt mà lợi nhuận không tăng
Báo cáo tháng nào cũng đẹp. Nhưng cộng cả năm thì biên lợi nhuận không nhúc nhích, và không ai nói được phần chênh đi đâu.
Không biết agency đang tối ưu cho ai
Họ tối ưu cho chỉ số ghi trong hợp đồng. Chỉ số đó chưa chắc là lợi nhuận của bạn.
Phạm vi
Chín mảng digital ở trang Dịch vụ, chấm theo bảng điểm sáu hạng mục.
- Thương hiệu
- 1 thương hiệu chính, tối đa 2 ngành hàng
- Kênh digital
- Tối đa 6 kênh, ví dụ Meta, Google, TikTok, một sàn, website/SEO, Zalo OA
- Agency
- Tối đa 3 agency
- Vượt phạm vi
- Báo giá tùy chỉnh, xem trang Bảng phí
Bốn tuần
Tuần 1
Mở quyền và thu số
Kick-off 90 phút. Nhận quyền chỉ xem các tài khoản. Dựng lại ngân sách digital theo từng kênh từ số liệu gốc.
Tuần 2
Kiểm tra dữ liệu
Rà pixel, Conversions API, sự kiện GA4, UTM, chuyển đổi offline. Đối chiếu nền tảng với CRM. Ba buổi phỏng vấn nội bộ: CEO, trưởng marketing, trưởng sales.
Tuần 3
Phân tích và chấm điểm
Chấm bảng điểm sáu hạng mục. Phân tích hiệu quả và lãng phí theo kênh. Đánh giá agency, KOL, affiliate. Đo mức phụ thuộc vào một nền tảng.
Tuần 4
Trình bày
Buổi trình bày 120 phút với ban lãnh đạo. Bàn giao toàn bộ tài liệu.
MWY Digital Audit
$2.000một lần
Những quyết định MWY giúp bạn đưa ra
- Kênh nào nên cắt, kênh nào nên tăng ngân sách
- Có nên đổi agency không, và đổi theo tiêu chí nào
- Ngân sách digital năm tới phân bổ thế nào
- Số liệu nào đang sai và phải sửa gì trước khi ra quyết định
Bạn nhận được gì
- Tóm tắt 2 trang cho CEO
- Báo cáo theo khung Measure – Why – Yield
- Bảng điểm sức khỏe digital, 6 hạng mục
- Báo cáo kiểm tra tracking và chất lượng dữ liệu
- Phân tích hiệu quả và lãng phí ngân sách theo kênh
- Mức độ phụ thuộc vào một nền tảng
- Đánh giá agency, KOL và affiliate
- Đánh giá martech, cơ hội dùng AI và những khâu không nên dùng AI
- Rủi ro tuân thủ quy định quảng cáo của ngành
- Ma trận ưu tiên: tác động × công sức
- 5 việc làm ngay trong 30 ngày
- Khung KPI đề xuất và lộ trình 90 ngày
Câu hỏi thường gặp
Làm Audit xong có bắt buộc ký gói tháng không?
Không. Audit đứng độc lập, bạn nhận đủ tài liệu và tự quyết. Chúng tôi cũng giữ nguyên phí gói tháng cho khách đã làm Audit, để Audit là một sản phẩm thật chứ không phải bước dẫn dụ.
MWY cần quyền gì trên tài khoản của tôi?
Chỉ quyền xem. Meta Business Manager, Google Ads, TikTok Ads, trung tâm người bán trên sàn, GA4, Google Tag Manager, Search Console và CRM. Hợp đồng có điều khoản bảo mật và quy trình thu hồi quyền khi kết thúc.
Agency của tôi có biết không?
Tuỳ bạn. Phần lớn khách chọn nói thẳng, vì Audit rà cả quy trình nội bộ chứ không chỉ rà agency. Chúng tôi không làm việc sau lưng ai.
Nếu dữ liệu của tôi quá tệ để phân tích thì sao?
Thì đó chính là phát hiện đầu tiên, và nó có giá trị. Báo cáo sẽ nói rõ chỗ nào chưa đủ dữ liệu để kết luận, và cần sửa gì trước khi con số đáng tin.
Bốn tuần có tính cả thời gian chờ tôi cấp quyền không?
Không. Đồng hồ bắt đầu chạy từ khi đủ quyền truy cập. Chúng tôi gửi danh sách quyền cần cấp ngay khi ký, để phần này không thành nút thắt.
Xem báo cáo mẫu trước khi quyết
Bản mẫu là báo cáo đầy đủ làm cho một doanh nghiệp giả định. Đọc hết rồi hãy đặt lịch.