Audit digital marketing: biết chính xác ngân sách số đang đi đâu
Bốn tuần, một bản đánh giá độc lập — và là tháng đầu của gói Tư vấn & Giám sát. Chúng tôi không bán dịch vụ thực thi nào, nên khuyến nghị có thể là cắt kênh, giảm ngân sách, hoặc đổi agency.
Trả lời ngắn
Audit Digital Marketing là bản đánh giá độc lập toàn bộ hoạt động digital marketing, làm trong bốn tuần, và là tháng đầu của gói Tư vấn & Giám sát Marketing ($3.500 mỗi tháng) chứ không bán riêng. Bạn nhận bảng điểm sức khỏe digital sáu hạng mục, phân tích chỗ đang lãng phí ngân sách theo từng kênh, và năm việc làm ngay trong 30 ngày. MWY không chạy quảng cáo và không nhận hoa hồng, nên không có lợi ích gì khi khuyên bạn chi thêm.

Bốn dấu hiệu nên làm Audit
Số liệu các bên không khớp nhau
Agency báo một con số, nền tảng quảng cáo báo con số khác, CRM lại ra con số thứ ba. Không ai sai hoàn toàn, và cũng không ai giải thích được chênh lệch.
ROAS tốt mà lợi nhuận không tăng
Báo cáo tháng nào cũng đẹp. Nhưng cộng cả năm thì biên lợi nhuận không nhúc nhích, và không ai nói được phần chênh đi đâu.
Không biết agency đang tối ưu cho ai
Họ tối ưu cho chỉ số ghi trong hợp đồng. Chỉ số đó chưa chắc là lợi nhuận của bạn.
Bạn phải giải trình ngân sách trước hội đồng
Và tài liệu bạn mang vào phòng họp do chính bên đang tiêu tiền soạn ra.
Phạm vi
Chín mảng digital ở trang Digital Marketing, chấm theo bảng điểm sáu hạng mục.
- Thương hiệu
- 1 thương hiệu chính, tối đa 2 ngành hàng
- Kênh digital
- Tối đa 6 kênh, ví dụ Meta, Google, TikTok, một sàn, website/SEO, Zalo OA
- Agency
- Tối đa 3 agency
- Vượt phạm vi
- Báo giá riêng theo phạm vi, trước khi làm
Bốn tuần
Tuần 1
Mở quyền và thu số
Kick-off 90 phút. Nhận quyền chỉ xem các tài khoản. Dựng lại ngân sách digital theo từng kênh từ số liệu gốc.
Tuần 2
Kiểm tra dữ liệu
Rà pixel, Conversions API, sự kiện GA4, UTM, chuyển đổi offline. Đối chiếu nền tảng với CRM. Ba buổi phỏng vấn nội bộ: CEO, trưởng marketing, trưởng sales.
Tuần 3
Phân tích và chấm điểm
Chấm bảng điểm sáu hạng mục. Phân tích hiệu quả và lãng phí theo kênh. Đánh giá agency, KOL, affiliate. Đo mức phụ thuộc vào một nền tảng.
Tuần 4
Trình bày
Buổi trình bày 120 phút với ban lãnh đạo. Bàn giao toàn bộ tài liệu.

Tư vấn & Giám sát Marketing
$3.500mỗi tháng
Đây là phí của gói Tư vấn & Giám sát Marketing. Bản Audit là tháng đầu của gói và không bán riêng; cam kết tối thiểu 3 tháng.
Những quyết định MWY giúp bạn đưa ra
- Kênh nào nên cắt, kênh nào nên tăng ngân sách
- Có nên đổi agency không, và đổi theo tiêu chí nào
- Ngân sách digital năm tới phân bổ thế nào
- Số liệu nào đang sai và phải sửa gì trước khi ra quyết định
Bạn nhận được gì sau tháng đầu
- Tóm tắt 2 trang cho CEO
- Báo cáo theo khung Measure → Why → Yield
- Bảng điểm sức khỏe digital, 6 hạng mục
- Báo cáo kiểm tra tracking và chất lượng dữ liệu
- Phân tích hiệu quả và lãng phí ngân sách theo kênh
- Mức độ phụ thuộc vào một nền tảng
- Đánh giá agency, KOL và affiliate
- Đánh giá martech, cơ hội dùng AI và những khâu không nên dùng AI
- Rủi ro tuân thủ quy định quảng cáo của ngành
- Ma trận ưu tiên: tác động × công sức
- 5 việc làm ngay trong 30 ngày
- Khung KPI đề xuất và lộ trình 90 ngày
Câu hỏi thường gặp
Có mua riêng bản Audit được không?
Không. Bản Audit là tháng đầu của gói tháng, tính đúng bằng phí tháng. Nó nằm trong gói vì giám sát mà không có điểm xuất phát đã đo thì chỉ là ý kiến — và từ tháng thứ hai, việc hằng tháng bắt đầu đúng từ lộ trình 90 ngày mà bản Audit để lại.
MWY cần quyền gì trên tài khoản của tôi?
Chỉ quyền xem. Meta Business Manager, Google Ads, TikTok Ads, trung tâm người bán trên sàn, GA4, Google Tag Manager, Search Console và CRM. Hợp đồng có điều khoản bảo mật và quy trình thu hồi quyền khi kết thúc.
Agency của tôi có biết không?
Tuỳ bạn. Chúng tôi khuyên nói thẳng, vì Audit rà cả quy trình nội bộ chứ không chỉ rà agency. Chúng tôi không làm việc sau lưng ai.
Nếu dữ liệu của tôi quá tệ để phân tích thì sao?
Thì đó chính là phát hiện đầu tiên, và nó có giá trị. Báo cáo sẽ nói rõ chỗ nào chưa đủ dữ liệu để kết luận, và cần sửa gì trước khi con số đáng tin.
Bốn tuần có tính cả thời gian chờ tôi cấp quyền không?
Không. Đồng hồ bắt đầu chạy từ khi đủ quyền truy cập. Chúng tôi gửi danh sách quyền cần cấp ngay khi ký, để phần này không thành nút thắt.
Bài viết liên quan
Chi phí quảng cáo Facebook: một tháng bao nhiêu là đủ, và giá mỗi tin nhắn chưa phải giá mỗi đơn
Hỏi chạy quảng cáo Facebook một ngày bao nhiêu tiền thì nhận về một con số. Con số cần biết là bao nhiêu kết quả mỗi tuần, và bao nhiêu cuộc trò chuyện thì thành một đơn.
Chi phí quảng cáo Google: một tháng bao nhiêu tiền, và tiền đi vào đâu
Hỏi chạy quảng cáo Google bao nhiêu tiền thì thường nhận về một gói. Con số cần có là giá mỗi nhấp của từng nhóm từ khoá, nhân với số nhấp cần để đủ khách.
Quảng cáo Google có hiệu quả không: ba điều kiện để có, và cách tự kiểm trong bốn tuần
Một tài khoản Google có thể vừa rất hiệu quả vừa đốt tiền trong cùng một tháng. Báo cáo tổng chỉ cho thấy con số trung bình của hai thứ đó.
Xem trước một bản đầy đủ
Báo cáo mẫu là bản Audit đầy đủ, làm cho một doanh nghiệp giả định. Đọc hết rồi hãy quyết định có cần gặp nhau không.