Triển khai AI cho doanh nghiệp: chọn đúng việc, đo được tiền, đúng luật

Một bên độc lập giúp CEO quyết định AI nên vào khâu nào trước, chọn ai làm, đo bằng gì — và không bán cho bạn phần mềm nào.

Trả lời ngắn

Tư vấn & Giám sát triển khai AI là dịch vụ độc lập của MWY cho doanh nghiệp Việt Nam muốn đưa AI vào marketing, bán hàng và chăm sóc khách. Bước đầu là Lộ trình AI: 4 tuần, phí $3.900, đầu ra là ba việc nên đưa AI vào trước, ba nhà cung cấp đã thẩm định cho mỗi việc, cách đo trước và sau, và bản rà nghĩa vụ theo Luật Trí tuệ nhân tạo và Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân. Sau đó là thí điểm 8 tuần có giám sát. MWY không bán phần mềm và không nhận hoa hồng từ nhà cung cấp.

Một hàng công tắc giống hệt nhau đều tắt, chỉ một chiếc bật và có màu đỏ

Dành cho ai

  • Đội đã thử AI nhưng chưa ra số

    Nhân viên dùng ChatGPT, Gemini mỗi ngày, công ty trả vài tài khoản, nhưng không ai nói được việc nào nhanh hơn, rẻ hơn bao nhiêu.

  • Đang nhận báo giá chatbot, AI agent

    Ba nhà cung cấp, ba báo giá, ba bản demo đẹp. Bạn cần một người không bán gì đặt cùng một bộ câu hỏi cho cả ba.

  • Lo về luật mới

    Luật Trí tuệ nhân tạo có hiệu lực từ 01/3/2026; hệ thống AI đã chạy từ trước phải tuân thủ trong 12 tháng. Dữ liệu khách đưa vào công cụ AI nước ngoài còn chịu Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Phạm vi

Lộ trình AI tập trung vào phía doanh thu: marketing, bán hàng, chăm sóc khách. Kế toán, nhân sự, sản xuất nằm ngoài phạm vi. Thí điểm sau Lộ trình báo giá riêng theo việc được chọn.

Thời gian
4 tuần, khoảng 30 giờ làm việc của MWY
Phỏng vấn
Bốn buổi 60 phút với người làm thật ở marketing, bán hàng, chăm sóc khách, và một buổi với CEO
Dữ liệu
Quyền chỉ xem vào công cụ đang dùng; MWY không cần và không giữ dữ liệu khách hàng của bạn
Nhà cung cấp
Ba lựa chọn đã thẩm định cho mỗi việc ưu tiên, kèm tiêu chí và câu hỏi để bạn tự hỏi họ
Trình bày
Một buổi 120 phút với ban lãnh đạo cuối tuần thứ tư
Thanh toán
50% khi ký, 50% khi trình bày
Không gồm
Viết phần mềm, mua hộ công cụ, vận hành chatbot. Khách đứng tên mọi tài khoản

Bốn tuần của Lộ trình AI

  1. Tuần 1

    Đo

    Ghi lại các việc lặp lại ở marketing, bán hàng, chăm sóc khách: mỗi việc tốn bao nhiêu giờ, bao nhiêu tiền, sai ở đâu. Kiểm công cụ AI đang dùng và đang trả tiền.

  2. Tuần 2

    Tại sao

    Tìm lý do việc đó chậm hay sai. Nhiều việc hỏng vì quy trình hoặc dữ liệu, không vì thiếu AI — những việc đó được ghi lại, không đưa vào lộ trình.

  3. Tuần 3

    Chọn

    Chọn ba việc nên làm trước theo tiền và độ khó. Với mỗi việc: ba nhà cung cấp, chi phí công cụ, rủi ro luật, cách đo trước và sau.

  4. Tuần 4

    Trình bày

    Lộ trình, ngân sách và kế hoạch thí điểm 8 tuần trình bày trước ban lãnh đạo. Bạn quyết làm, hoãn hay dừng.

Bộ cốc đong thép xếp thành hàng, chiếc nhỏ nhất lót đỏ bên trong

Những chỗ chúng tôi thường khuyên chưa giao cho AI

Một lộ trình tốt có cả danh sách việc không làm. Đây là những chỗ hay gặp nhất.

  • Tư vấn sản phẩm có rủi ro công dụng

    Mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, y tế, tài chính. Một câu trả lời sai của chatbot là rủi ro xử phạt, và người chịu trách nhiệm là doanh nghiệp.

  • Dữ liệu khách chưa có căn cứ xử lý

    Đưa danh sách khách, lịch sử mua vào công cụ AI nước ngoài là chuyển dữ liệu ra nước ngoài. Chưa có căn cứ và hồ sơ thì chưa đưa.

  • Quy trình chưa có người làm đúng

    AI làm nhanh hơn một quy trình đúng. Một quy trình sai thì nó làm sai nhanh hơn.

  • Quảng cáo dùng người hoặc giọng giả như thật

    Không cấm, nhưng phải gắn nhãn dễ nhận biết theo Nghị định 142/2026. Nhiều đội chưa biết, nên chúng tôi rà trước khi chạy.

Lộ trình AI

$3.900theo dự án

Những quyết định MWY giúp bạn đưa ra

  • AI vào khâu nào trước, khâu nào chờ
  • Mua công cụ có sẵn hay thuê bên dựng riêng
  • Chọn nhà cung cấp nào trong ba
  • Dữ liệu khách nào được đưa vào công cụ AI
  • Thí điểm có đáng mở rộng sau 8 tuần không

Bạn nhận được gì

  • Bản đồ việc lặp lại ở marketing, bán hàng, chăm sóc khách, tính theo giờ và tiền
  • Ba việc nên đưa AI vào trước, xếp theo tiền và độ khó
  • Ba nhà cung cấp đã thẩm định cho mỗi việc, kèm tiêu chí và bộ câu hỏi
  • Ngân sách công cụ AI một năm, gồm cả tài khoản đang trả mà không dùng
  • Cách đo trước và sau cho từng việc
  • Bản rà nghĩa vụ theo Luật Trí tuệ nhân tạo, Nghị định 142/2026 và Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân
  • Danh sách việc chưa nên giao cho AI, kèm lý do
  • Kế hoạch thí điểm 8 tuần cho việc đầu tiên

Câu hỏi thường gặp

MWY có tự làm chatbot, AI agent cho chúng tôi không?

Không viết phần mềm. Trong đợt thí điểm, MWY có thể dựng thử một quy trình trên công cụ có sẵn để bạn thấy nó chạy với dữ liệu thật; phần triển khai chính do nhà cung cấp bạn chọn làm, MWY giám sát và nghiệm thu. Bên làm và bên chấm không nên là một.

MWY có nhận hoa hồng từ nhà cung cấp AI không?

Không, và điều này ghi thành điều khoản hợp đồng. Chúng tôi giới thiệu ba lựa chọn đã thẩm định kèm tiêu chí đánh giá, không nhận hoa hồng, rồi giám sát bên được chọn.

Doanh nghiệp nhỏ có dùng được dịch vụ này không?

Được, nếu có một việc lặp lại đủ lớn để bốn tuần phân tích tự trả được phí. Đội dưới mười người thường bắt đầu hợp lý hơn bằng một buổi workshop nửa ngày, báo giá riêng.

Luật Trí tuệ nhân tạo bắt doanh nghiệp dùng AI làm gì?

Luật 134/2025/QH15 có hiệu lực từ 01/3/2026. Doanh nghiệp không phải xin phép trước, nhưng phải biết hệ thống mình dùng thuộc mức rủi ro nào, gắn nhãn nội dung AI có thể gây nhầm là thật, và cho người dùng biết họ đang tương tác với AI. Hệ thống đã chạy từ trước phải tuân thủ trong 12 tháng, y tế, giáo dục, tài chính 18 tháng. Lộ trình AI rà các điểm này; MWY không phải công ty luật, việc cần ý kiến pháp lý thì bạn hỏi luật sư.

Sau Lộ trình có bắt buộc làm tiếp với MWY không?

Không. Lộ trình là tài liệu của bạn, đủ để giao cho bất kỳ nhà cung cấp nào. Nếu muốn MWY giám sát thí điểm 8 tuần thì báo giá theo việc được chọn; giám sát lâu dài nằm trong gói Tư vấn & Giám sát hằng tháng.

MWY có hứa tiết kiệm được bao nhiêu không?

Không. Chúng tôi cam kết mốc giao — bốn tuần, ba việc ưu tiên, ba nhà cung cấp cho mỗi việc, cách đo — không cam kết con số kết quả. Con số thật đến từ đợt thí điểm, đo trên chính dữ liệu của bạn.

Việc nào trong công ty bạn đang tốn người nhất?

Ba mươi phút, không mất phí, không bán phần mềm. Bạn kể việc đó, chúng tôi nói thật AI có đáng vào đó không.