Vũ Kỳ Anh

Mười bốn năm của tôi chia làm hai nửa. Nửa đầu là người chạy: performance marketing ở Topica, bán hàng và phát triển kênh phân phối ở bán lẻ. Nửa sau là người duyệt — duyệt ngân sách, duyệt kế hoạch agency, và chịu hậu quả khi một kênh chủ lực ngừng hiệu quả.

Sáu năm trong đó ở Vingroup, đi qua bốn mảng kinh doanh rất khác nhau.

Ở Vinhomes, tôi phụ trách marketing cho các dự án đại đô thị — Ocean Park, Smart City, Grand Park — điều phối ngân sách digital hàng triệu đô qua SEO, Facebook, Google, TikTok và KOL, và tham gia dựng nền tảng bán hàng số của chủ đầu tư.

Ở Green SM, tôi dựng đội tăng trưởng cho một dịch vụ vừa ra mắt, đưa người dùng tăng gấp mười lần trong giai đoạn đầu. Ngân sách 10–15 tỷ đồng mỗi tháng được phân bổ theo chi phí trên giá trị vòng đời khách hàng, không theo ROAS.

Ở VinFast, tôi chuyển hẳn sang phía thương mại: kênh bán ô tô điện online đạt vài trăm tỷ đồng mỗi tháng, mạng lưới đại lý xe máy điện toàn quốc, và hơn bốn mươi người thuộc Sales, Vận hành và Chăm sóc khách hàng.

Ở VinSmart Future, tôi làm go-to-market cho một siêu ứng dụng từ con số không, đạt hơn 300.000 người dùng sau hai tháng.

Bốn công việc đó dạy tôi cùng một điều: phần lớn tiền marketing không mất vì chọn sai kênh, mà vì không ai đo được chuyện gì đang thật sự xảy ra. Báo cáo agency, số liệu nền tảng và sổ sách công ty cho ra ba con số khác nhau, và không ai giải thích được chênh lệch.

MWY ra đời từ đúng chỗ đó. Tôi không chạy quảng cáo và không nhận hoa hồng từ ai — vì tôi đã ở phía bên kia của bàn đủ lâu để biết vì sao điều đó quan trọng.